Privacy e Cookies Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

(“Privacy & cookie policy”)

 

Questa informativa viene resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento” o “GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e che utilizzano il presente sito web, accessibile all’indirizzo shop.fortech.it (“Sito”). Non riguarda, invece, altri siti o servizi online esterni eventualmente raggiungibili tramite link presenti nel Sito.

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

(Identità e dati di contatto)

A seguito della consultazione del Sito possono essere trattati dati relativi all’utente che accede al Sito (definito “interessato” in quanto persona fisica identificata o identificabile).

Titolare del trattamento è FORTECH S.R.L. (C.F./P.IVA: 03618500403), con sede in Via Rigoletto n. 4, 47922, Rimini (RN), tel.: 0541/364611, fax: 0541/753013, E-mail: privacy@4ts.it; P.E.C.: fortech@pec.4ts.it (di seguito, anche solo “Titolare” o “Azienda” o “Società”).

B. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, TIPI DI DATI TRATTATI E PERIODO DI CONSERVAZIONE

 

  1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e alla piattaforma adoperata dall’utente.

I dati di cui sopra vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Per quanto riguarda i cookies, si rinvia all’omonimo paragrafo della sezione H.

 

  1. Dati comunicati dall’utente (modulo di contatto)

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni utilizzando il modulo di contatto presente sul sito comporta la successiva acquisizione dei dati comunicati dall’utente, ivi incluso il suo indirizzo e-mail/numero di telefono, e il consenso ad essere ricontattato per la risposta alle proprie richieste. I dati personali così forniti sono utilizzati al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario. I dati vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in conformità alla normativa vigente.

 

Si precisa che il servizio di chat è fornito tramite la piattaforma “Facebook Messenger” rispetto alla quale il Titolare non ha alcun ruolo, gestita e di proprietà di Facebook Ireland Limited, a cui rinvia espressamente per le condizioni di fornitura del servizio e per le condizioni di trattamento dei dati personali (https://www.facebook.com/policy.php).

 

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente (soft-spam)

Nel solo caso in cui i dati personali (in particolare, indirizzo e-mail e numero di telefono) siano forniti dall’interessato nel contesto di un servizio dallo stesso richiesto, i dati così forniti potranno essere utilizzati per inviare comunicazioni via e-mail relative a servizi analoghi a quelli precedentemente richiesti dall’utente, ai sensi dell’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003, senza necessità di consenso espresso e preventivo (c.d. soft spam). In ogni comunicazione, ad ogni modo, viene ricordato all’utente che può revocare il consenso in qualsiasi momento e senza formalità. I dati sono cancellati a richiesta dell’interessato.

 

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente (acquisto di prodotti tramite il Sito)

Per effettuare l’acquisto dei prodotti messi in vendita sul Sito, vengono richiesti all’interessato dei dati personali necessari per la fatturazione e per la spedizione del prodotto all’acquirente, oltre che per inviare le eventuali comunicazioni relative alla procedura di acquisto. La fornitura di questi dati è quindi essenziale per concludere l’acquisto e per ricevere i prodotti richiesti. Se l’interessato non vuole comunicare tali dati al Titolare o se comunica dei dati errati o inesistenti, la vendita non potrà concludersi correttamente.

Tali dati saranno altresì trattati dal Titolare per le finalità richieste dalla legge (es. adempimenti di carattere fiscale e tributario) e saranno conservati per il periodo consentito dalla vigente normativa per l’eventuale difesa dei diritti del Titolare e per dimostrare il suo corretto adempimento delle obbligazioni legali e contrattuali.

 

  1. Cookie e altri sistemi di tracciamento

Si rinvia alla sezione H (“COOKIE”).

C. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica è:

  1. per il paragrafo B.1, Dati di navigazione, il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del Sito;
  2. per il paragrafo B.2, Dati comunicati dall’utente, la prestazione dei servizi richiesti dall’Interessato;
  3. per il paragrafo B.3, Dati forniti volontariamente dall’utente (soft-spam), il legittimo interesse del Titolare a promuovere servizi del medesimo tipo di quelli già acquistati dall’utente;
  4. per il paragrafo B.4, Dati forniti volontariamente dall’utente (acquisto di prodotti tramite il Sito), l’esecuzione di una misura precontrattuale e il successivo l’adempimento di obblighi contrattuali e di legge posti in capo al Titolare;
  5. per il paragrafo B.5, – sezione H., Cookie, il legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento e alla verifica delle funzionalità del sito web per i cookie tecnici e per i cookies analitici, il consenso dell’interessato per i cookie di profilazione.

D. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti sono trattati dal personale del Titolare, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Inoltre, i responsabili nominati dal Titolare sono destinatari dei dati raccolti tramite il Sito. Il relativo elenco può essere richiesto al Titolare utilizzando i dati di contatto di cui alla sezione A (“Titolare del trattamento”).

E. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento; hanno altresì il diritto alla portabilità dei dati (artt. 15 e ss. del Regolamento). I diritti possono essere esercitati contattando il Titolare mediante i dati di contatto di cui alla sezione A (“Titolare del trattamento”).

F. DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante (come previsto dall'art. 77 del Regolamento), o di adire le opportune sedi giudiziarie (come previsto dall’art. 79 del Regolamento).

G. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (RPD)

  1. Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD) al quale gli interessati possono rivolgersi per le questioni relative all’esercizio dei propri diritti e per richiedere informazioni sui dati personali che li riguardano trattati dal Titolare.
  2. Il RPD di FORTECH S.R.L. è contattabile presso la sede legale di Via Rigoletto n. 4, 47922, Rimini (RN), e al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@fortech.it.

H. COOKIE

Cosa sono? I cookie sono informazioni memorizzate mediante il browser quando viene visitato un sito web con un qualsiasi idoneo dispositivo (come un pc, un tablet o uno smartphone). Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico.

A cosa servono? I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del sito, come i cookie analitici o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.

Consenso: l’eventuale prestazione del consenso dell’utente viene memorizzata dal Titolare mediante un cookie tecnico, avente durata di 12 mesi. L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso, come spiegato al paragrafo “Come disabilitare i cookie”) sia mediante questa informativa estesa; inoltre, di seguito sono indicati i link alle privacy policy delle terze parti, anche ai fini della loro disabilitazione (ove direttamente disponibile mediante le stesse).

Come disabilitarli? È possibile disabilitare i cookie sia mediante le impostazioni del browser (si veda il paragrafo “Come disabilitare i cookie”) sia mediante i meccanismi resi disponibili da alcune terze parti (si veda il paragrafo “Cookie utilizzati nel sito”).

 

Tipologie generali di cookie utilizzati nel sito

Cookie tecnici (prima parte): essi sono essenziali per il corretto funzionamento e visualizzazione del sito e memorizzare il consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie.

Cookie tecnici (terza parte): sono utilizzati cookie tecnici utili a determinare, in forma aggregata, se i visitatori del sito siano al loro primo accesso, ovvero se si tratti di un accesso successivo al primo, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie analitici (terza parte): sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie di profilazione (terza parte): sono utilizzati per creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

 

Cookie utilizzati nel sito

Cookie tecnici (prima parte): essi sono essenziali per il corretto funzionamento e visualizzazione del sito e memorizzare il consenso dell’utente all’utilizzo dei cookie.

Cookie analitici (terza parte): sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito, mediante ricorso a un servizio di terza parte.

Cookie di profilazione (terza parte - Cookie social): l’installazione di questi cookies è subordinata al tuo consenso preventivo. Questo sito prevede l'installazione di cookie relativi ai plug-in dei social network. L’installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, compresa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per maggiori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, puoi accedere alle informative rese da queste società tramite il seguente link:

 

Quando accedi al sito, tramite un apposito banner verrai informato della presenza di cookie di profilazione e, attraverso esso, potrai acconsentire o meno alla loro installazione. Naturalmente, in qualsiasi momento potrai revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e di fruire dei relativi contenuti.

 

Come disabilitare i cookie

Controllo tramite browser: I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobile come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata.

Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e sul quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo sito.

Di norma, i browser oggi adoperati:

  • offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;
  • offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito web visitato;
  • consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita ad un sito web vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

Cookie di terze parti: i cookie delle terze parti possono essere disabilitati sia con la modalità sopra descritta sia facendo riferimento a ciascuna terza parte (seguendo i link indicati al paragrafo precedente).

Strumenti on line: si segnala che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.